哈弗F7升级系统后换挡延迟油耗增加
- 投诉编号:【462174】
- 投诉时间: 2020-04-11 12:00
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗F7
- 投诉车型: 2019款 1.5T 两驱 i型
投诉内容
2020年1月20日维修后(未动发动机和变速箱),3挡2000+(转速)/28(车速)左右,4挡1700+(转速)/37(车速)左右,5挡1700+/48左右,6挡1700+/60左右,7挡车速70(转速)左右。维修前,换挡转速基本在1400-1800范围内,车速分别是三挡23,四挡32,五挡45,六挡45,七挡65。维修后换挡出现明显延迟,4S说是升级了换挡逻辑TCU(并未提前告知),开段时间行车电脑会自动学习驾驶人员习惯并做调整,但都三个月过去了,并没有好转,并且油耗也比之前高不少。找过几次4S店,他们不承认问题还说是我个人开车习惯原因,不予正面解决。
投诉回复
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。