凯迪拉克CT6刹车片异响维修多次无法解决

投诉内容

刹车片异响，首保出问题，给4S店反应，他们说我没有证据，最后拍视频给他们看，听，前几次都是给我打磨刹车片和探头，最后他们一直解决不了，共去了四次，2020年3月23号我去修刹车片，他们车间师傅说能保证不响，我拍视频留证据时，遭他们售后经理抢手机，现在刹车片异响一直没解决，打厂家电话投诉，厂家客服一直推，4S店没人管没人问。