一汽马自达阿特兹暖风水箱漏水希望长厂家处理

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新车购买五天，正常行驶途中提示我发动机冷却液温度过高请立即停车。给4s电打电话，一步一步指导我打开发动机盖，发现电瓶负极螺丝松动，并让我向发动机冷却液中加入水，加进一瓶未见满，后来让我摸副驾驶脚垫底下，整个都是湿的。