一汽解放J6P刹车时转向机有摆动现象
- 投诉编号:【460473】
- 投诉时间: 2020-04-05 14:17
- 投诉品牌: 一汽解放
- 投诉车系: 解放J6P
- 投诉车型: 2011款 解放J6P 9.0 集装箱 半挂 牵引汽车 CA4250P66K24T1A1 EX型
投诉内容
新车时发现踩刹车时方向发摆,空车时还好点,重车时驾驶室就像摇篮,方向盘都有点把握不住,给服务站说了后,十几天服务站给换了一个轮心,但问题没有解决方向还是发摆,给服务站打电话服务站说给厂家打报告了,叫我等起,就这样给拖着不给处理,一次次打电话,开车到服务站都不给处理,一直到快满6个月时服务站给刹车鼓销了一刀,就叫我回去,我给一汽解放客服打了十几个电话投诉,一汽解放客服叫我回去试一下车,不行再给处理,可是后来打电话给服务站说他们处理不了,不知道怎么办,厂家也解决不了,还说这款车都是这样的,是通病无法解决,有60% —70%都车子方向都发摆解决不了,打电话给一汽解放客服投诉后客服说会安排服务站解决,就这样服务站和厂家把我像皮球一样踢来踢去,一直拖起。二十几天方向机臂膀突然从中间断裂造成汽车侧翻事故,人也受轻伤,给厂家和服务站打电话,双方还在互相推诿,不给处理,请问方向机臂膀是不是有质量问题,希望厂家给个说法。给以赔偿,把问题给以解决。
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