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一汽丰田亚洲龙发动机机油有增多的现象

  • 投诉编号:【460125】
  • 投诉时间: 2020-04-04 09:15
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 亚洲龙
  • 投诉车型: 2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国V

投诉内容

车辆刚刚做完首保。过完春节第一次换机油。发现机油增多1cm左右。随后3月8有发现增多我在北苑丰田。来广营店。要求4s更换机油。更换机油后,抽出机油尺机油刻度在上线和下线中间。昨天晚上抽出机油尺检查。发现机油又增多了。马上又到上线了。机油有浓重的汽油味。机油掺进汽油机油变质,绝对会影响机油的润滑度和粘稠度。而且汽油会对发动机内部腐蚀。我要求处理。。我给一期丰田客服打电话。客服说厂家给我回电。给我解释说正常。不会影响发动机性能。会不会影响发动机质量呢?发愁中。(照片儿是3月8号之前的照片儿。也就是第一次发现机油增多。)

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商正在紧急联系您,感谢您的支持与谅解。

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