奇瑞瑞虎8内饰板鼓包 大灯设计缺陷
- 投诉编号：【458803】
- 投诉时间： 2020-03-30 15:49
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
投诉内容
1新车买回来发现左后门内饰板靠窗位置有三个鼓包，大约指甲盖大。联系4S店及厂家最后换了一块内饰板。作为新车我非常接受不了这样的解决方案。2.大灯设计有缺陷，晚上走窄路急转弯根本看不见路。安全隐患太大，希望厂家引起重视（灯光问题已经有很多人投诉了）。3.正常行驶过程中出现过一次仪表盘满屏都是故障，吓得赶紧停车检查。结果断电重启后有正常。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：全新一代瑞虎8前大灯的灯光设计符合国内的灯光法规要求，并且亮度超出法规要求；作为出口车型，此款LED大灯也通过了欧洲市场对灯光照明亮度的相关认证。SUV车型的车身高度对灯光照射出去后会在靠近车头区域形成一个相对轿车要大的暗区，此状态是满足国内外法律法规要求的。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：