奇瑞艾瑞泽GX新车3个月5次变速箱报警
- 投诉编号：【458551】
- 投诉时间： 2020-03-29 19:05
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽GX
- 投诉车型： 2019款 1.5T 自动 新型色版 国VI
投诉内容
2019年12月16号购买奇瑞艾瑞泽GX，里程5000内出现5次变速箱报警，并且联系厂家多次并未处理好，厂家不能这样对待消费者。4S店是修是换厂家做决定。要求厂家更换新变速箱总成或更换新车。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司惠州宝瑞华店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：