雪佛兰科沃兹变速箱油乳化希望处理

投诉内容

购车四五个月左右暖风水箱漏水，上坡出现没力，水箱修好了其他问题说正常没问题，中间又出现了挂挡熄火跟ABS指示灯亮和防滑灯亮，有去4s店但告知升级系统就可以了，升级系统后稍微好些，但2019年年底出现了变速箱乳化，水箱有漏水，因为疫情打了4s电话告知不是人为的可以保修，疫情过后自己请拖车拖到了宜春雪佛兰4s店，但被告知不能索赔，原因汽车首保在4s做的，之后没有记录需要提供维修资质，我提供后又说我提供的三级维修资质不行不给保修，厂家之前是要求资质提供后却刁难要我提供二级以上资质汽修保养凭证，首先，变速箱坏了与保养没有任何关系。不能混为一谈，其次，国家2016年也出台了政策，消费者有权利自主选择保养的汽修店，在雪佛兰产品质量保证书有一章，非保修范围，也没有提到变速箱三包需要提供二级资质汽修证明，还有雪佛兰变速箱问题抖音上也有很多一样的，肯定还有很多没发布出来的，到现在车拉到宜春4S店都二十来天了，厂家卡着不索赔人家都没法维修，明明变速箱出问题给消费者维修好就行了就因为推卸责任硬要求保养资质，变速箱跟保养没关系，也没到变速箱换油里程，保养手册变速箱换油都是八万公里我没有达到，常规保养也没有保养变速箱的，问任何修理人员都是知道的这纯属厂家刁难，现在我要求雪佛兰汽车给我更换变速箱