凯迪拉克XTS发动机提示机油不足需要拆解
- 投诉编号:【457521】
- 投诉时间: 2020-03-26 09:13
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XTS
- 投诉车型: 2018款 28T 精英型
投诉内容
车子买来首保还没做,在4300公里时出现机油不足的问题,与4S店工作人员联系告知情况,4S店工作人员告知是正常情况,在车辆4600左右在到4S店进行首保再次将情况告知售后服务经理,请他们进行检车,4S店还是告知车辆没有问题,2020年1月21号在车辆使用过程中再次出现机油不足提示,第一时间告知4S店工作人员!2020年3月15将车送至4S店检查维修,售后人员告知需要拆解整体发动机。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中。