比亚迪秦新能源动力电池衰减续航里程太短
- 投诉编号:【457230】
- 投诉时间: 2020-03-25 10:31
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦新能源
- 投诉车型: 2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版
投诉内容
本人2015年11月24日购买比亚迪秦2015PLUS版,才一年半时间,号称新能源汽车领导者品牌的电动车,但凡和电相关的主要配件都坏了,多次维修后,2017年3月18日,更换车载充电器总成,2017年5月27日,更换交流电充电连接装置,其他小故障不计其数。2017年6月初发现电池已经出现严重衰竭,现总里程才28753,基本没有馈电行驶,但近期发现电池衰竭得很严重,纯电模式开空调续航历程不到30公里,比官方宣传的70公里一半都不到,比亚迪的售后服务不是一般的烂,已经多次出现故障了,车载电脑板竟然没有记录,到了4S店非得放那两天检测直到出现故障才能更换配件。现多次联系比亚迪厂家,厂家只安排4S店来处理,方式还是2—3天检测,如能检测到相关数据才能更换对应的配件。对我们消费者来说,浪费这么多时间成本就不说了,但号称新能源汽车领导者的厂家,才1年半时间,与新能源相关的配件全都出问题了,对于这样一台骗取了国家7.65万补贴的汽车,出现这么多严重故障,强烈要求相关部门召回车辆并严惩比亚迪厂家这种忽悠消费者、骗取国家补贴的行为。在多次投诉后,2017年8月11日厂家终于同意免费更换整车电池。从2019年下半年开始,车辆电池又逐渐开始严重衰竭,开空调续航35公里,不开空调续航45公里左右。现在车辆总里程才64999,距上次跟换电池才跑了三万多里程,时间也是一年多,这号称新能源车领导者的比亚迪的电池是如此的不堪,强烈要求厂家跟换整车电池,并承诺终生免费跟换不达标的电池,而不是6年包换终生保修的霸王条款。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!