一汽丰田亚洲龙机油增多天窗和内饰异响
- 投诉编号:【457052】
- 投诉时间: 2020-03-24 16:55
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 亚洲龙
- 投诉车型: 2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ
投诉内容
2019年12月5日提车,2020年3月发现机油增多,超出最高刻度7-8mm,并且伴有浓浓的汽油味,3月8日与烟台机场路店沟通进店检查,拒绝为我更换新机油,只是抽出部分机油让再跑一段时间;在3月中旬天气变暖以后,行驶过程中,内饰和天窗有哒哒声异响,影响行驶体验。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。