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进口大众夏朗变速箱漏油多次返修未解决

  • 投诉编号:【456875】
  • 投诉时间: 2020-03-24 10:15
  • 投诉品牌: 大众(进口)
  • 投诉车系: 夏朗
  • 投诉车型: 2015款 1.8TSI 舒适型

投诉内容

您好!我2016年3月买了部进口大众的夏朗,平时开的少,2017年1月首保的时候发现变速箱渗漏油,4S做了清洗后让继续使用等再次保养时再做处理。2018年6月1.2万公里二保时发现还是渗漏就开始申请厂家索赔新变速箱总成。然后就开挂了,索赔的新变速箱继续渗漏,然后又索赔换新变速箱总成,换后不漏了又严重异响。又换,又漏。到目前为止车子跑了2.5万公里,算上原车的变速箱已经换了四个变速箱总成,拆装5次变速箱但依旧渗漏。换变速箱的次数比保养的次数都多,而且现在变速箱依旧渗漏。本人现在认为夏朗的变速箱设计缺陷,无法满足我的用车需求,不接受厂家维修服务要求厂家退换车。2020年1月和厂家沟通同意退车后不兑现承诺,推诿,拖延。在签协议时发现协议条款有问题,宁夏的4S不予修改。又让我和西安的4S联系退车,西安的4S至今没有下文。存在欺诈消费者行为。

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