当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

雪佛兰科帕奇中控显示屏黑屏无法使用

  • 投诉编号:【456039】
  • 投诉时间: 2020-03-21 15:04
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科帕奇
  • 投诉车型: 2017款 2.4L 四驱 旗舰版 7座

投诉内容

买车两年多,曾经多次冷车发动时中控视屏黑屏,导致导航、倒车、蓝牙等设备失灵,无法使用。热车后会恢复,所以没有重视。只知道产品保修三年的规定。最近频频发生,就去上海安吉名门维修点修理,告知视屏已坏,因为超过两年,不能保修,只能更换中控全套系统,价格6500元,安装费300元。车上所有设备零件称之为原厂零件,唯有中控系统叫原厂附件只保修2年。翻开车辆说明书规定所有零件都是保修3年或6万公里。没有两年之说。但只有在中控系统说明书用非常小的字写了保修两年或6万公里。这样的规定,在买车时,销售员只讲保修三年,至于什么原厂附件只保修两年,从来没有提起过。我感到这样规定不合理,没有做到公正,公平,公开,诚信,有欺诈欺骗的行为。如果购买时讲清楚有原厂零件和原厂附件之分,并且保修期限不同,那就无话可说。本身中控系统产品质量有问题,这样做有损上海通用的品牌形象。希望上海通用厂给一个说法。不然的话,使人感到购买雪佛兰品牌车就像吃药。同样的投诉在贵网都有多次,可见这产品的质量如何。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻