一汽丰田亚洲龙车窗升降异响 机油增多

投诉内容

自2019年6月底购车以来，原厂机油未观察。行驶3826公里后，2019年10月4日到4S店进行首检，未更换机油，4S店出具的检查单未显示异常；12月28日行驶6100公里后首次更换机油保养，4S店出具的检查单上未显示异常，行驶至7389公里，发现机油超过上限1cm不到，且发现发动机舱内发动机前侧部位存在不明原因的油渍，个人判断为机油，不排除是4S店在保养时滴漏造成（一般不会有这种情况），待查。主动联系4S店后，得到回复厂家已重视，正在研究解决方案，暂无法处理，问题未解决，也无更换机油等应急方案，问题车辆未处理。右后窗在升至顶部时会出现异响，在太阳下暴晒后异响特别严重，个人判断为窗户皮条安装错位或皮条质量导致。10月4日到4S店首检说明情况，回复无法解决；12月28日首保时又提出，回复售后（还是维修，记不清了）经理未上班，未解决。3月15日左右4S店电话我说厂家回复机油增多是正常现象，对此我表示不接受，其他问题需择日到店检查。