上汽大众途岳电瓶亏电希望尽快处理
- 投诉编号:【455716】
- 投诉时间: 2020-03-20 13:55
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途岳
- 投诉车型: 2019款 280TSI 两驱 舒适版 国V
投诉内容
在杭州购买新车不足一年的情况下,行驶里程不到7000公里,因为疫情原因,在湖北荆州老家,停靠10天的情况下,就无法打燃车辆,现在车辆在荆州4s店检测说电瓶没问题,没告知检测标准,我非常怀疑大众的售后检测,望解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题通过经销商检测属于正常情况。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。