一汽丰田亚洲龙机油增多要求厂家尽快处理
- 投诉编号:【455408】
- 投诉时间: 2020-03-19 12:50
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 亚洲龙
- 投诉车型: 2019款 2.5L 进取版 国Ⅵ
投诉内容
2020年2月29日在家停车库平地检查发动机机油尺,发现机油液面超过机油尺上线约6毫米。检查的步骤是:启动车辆暖机5分钟,熄火等待10分钟,拔出机油尺擦干净后插入再测量。上次保养时间为2019年12月6日,更换新机油4.4L,排除机油多注入的可能。保养后行驶约1700公里,其中约1200公里为高速工况,约500公里为城市道路工况。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。