广汽本田冠道变速箱顿挫 倒车时车身晃动
- 投诉编号:【454827】
- 投诉时间: 2020-03-17 16:38
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2017款 370TURBO 自动 四驱 尊享版
投诉内容
1、在2018年9月26日进行变速箱油更换后,公里数大约6万多公里后至今,行驶中能明显感觉到变速升挡拖拽感。特别是缓行走走停停变速箱顿挫非常明显。时速0提升10公里、10提升20公里、20公里提升30公里、50公里提升60公里等情况最为明显。多次反应试车包括最近两个月也经过本地4S店处理过,也一直无法解决。2、冷车启动倒车出车库,能明显感觉车身晃动变速箱冲击,热车的时候也有,偶尔冲击明显。3、车辆行驶过程中,经过小坑洼,时速60公里都能感觉车身像划船一样晃动,高速上速度越快些都能感觉到从行车道车身偏移至应急车道或者超车道。4,以上详情于2019年12月26日提交,并至4S店对车辆行驶信息提交工厂,至今无通知任何处理措施。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!