一汽大众奥迪A4L漏防冻液要求处理
- 投诉编号:【453972】
- 投诉时间: 2020-03-15 10:25
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2016款 2.0T CVT 舒适型 典藏版
投诉内容
2年前我插洗发动机时就发现底挡板上面有点潮湿,以为是空调水没在意那么多,昨天特然发现防冻液少了1/4(水壶里面),因为我投了延保准备去索赔时,被告知不在延保范围之内,其实我估计之前一直渗漏,只不过我保养勤快每次工人师傅帮我加满防冻液,出保之前我又没什么经验去仔细查看,现在要我花2000元去更换真的有点不甘心。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!