广汽丰田凯美瑞机油增多乳化希望处理

投诉内容

2020年3月9日在汽车之家得到信息后查看自己的车辆，发现机油增多乳化现象，并伴有汽油味到后，赶到4S店检查，4S店人员解释正常，可以继续行驶，只是做了登记后告知等待丰田总部的通知，直到现在丰田方面仍没有任何回复和解决方案。