江淮瑞风S3前轮佳通轮胎起皮4S店不索赔
- 投诉编号:【452496】
- 投诉时间: 2020-03-11 13:20
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 瑞风S3
- 投诉车型: 2017款 1.6L CVT 豪华智能型
投诉内容
2019年8月左右发现前轮开始起皮,9月份去保养时提过轮胎起皮,4s店工作人员说是我的路不好,同样的沥青路同事的车同价位,轮胎都没有起皮,连长安面包车的轮胎都没看到起皮,难道不是质量问题吗?
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,但仅凭描述暂时不能判定具体问题,建议用户联系专营店检测处理,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。佳通轮胎厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的情况,正进行沟通、处理中,后续继续关注处理。