长安福特锐界4S店拖延拒不退还续保押金
- 投诉编号：【450764】
- 投诉时间： 2020-03-06 12:46
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 锐界
- 投诉车型： 2018款 EcoBoost 245 四驱 豪锐型 7座
投诉内容
续保押金条2019年3月份就交到4s店保险部，保险部说半年押金退回，现在都到2020年3月份了，一年了，还没有退，也了解不到具体情况，望有关部门协调解决。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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