华晨宝马3系喇叭不响存在严重质量问题
- 投诉编号：【449824】
- 投诉时间： 2020-03-02 16:07
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马3系
- 投诉车型： 2015款 320i 自动 运动设计套装
投诉内容
方向盘喇叭摁下去，车喇叭有时不响，天气冷时尤为明显，经检查，说是游丝坏了。我就想问问，喇叭不经常使用，游丝怎么这么容易坏，上网查了查，宝马3系反映这个问题的还不少，我觉得是产品质量有瑕疵或者是缺陷。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给武汉宝泽（027-59201111），如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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