精灵smart fortwo行驶时车辆向右跑偏
- 投诉编号:【449122】
- 投诉时间: 2020-02-27 23:36
- 投诉品牌: smart(进口)
- 投诉车系: smart fortwo
- 投诉车型: 2019款 0.9T 66千瓦硬顶风擎版 国VI
投诉内容
本人于2019年8月在天津汽车销售服务有限公司购买了smart轿车一部提车当天就存在方向盘不正的情况,立即向该4s店反应,经过多次调修后,车辆目前存在行驶过程中存在收油时向右跑偏、踩刹车向右跑偏、方向盘回正力矩左重右轻的情况,目前经销商屡次推诿,服务态度恶略且强硬,拒不承认车辆有问题,以至于车辆从购买至今都有安全隐患,无法正常行驶。
投诉回复
精灵Smart厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。