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上汽大众—途昂

上汽大众途昂刹车盘生锈腐烂严重安全隐患

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  • 投诉编号：【445014】
  • 投诉时间： 2020-01-20 17:21
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途昂
  • 投诉车型： 2019款 330TSI 两驱 豪华版 国V

投诉内容

严重质量问题，多次投诉不给处理意见，还回复说已与客户沟通，说瞎话，欺骗消费者和媒体，要求更换质量合格的配件。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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