上汽大众桑塔纳私自捆绑延保金4700元

投诉内容

2017年11月购置4辆桑塔纳，购买时办两年无息贷款。没有被告知贷款时需要捆绑4700延长质保金。这东西谁会买，反过来说销售说了我就不会买她这车了。。结果在19年12月还完贷款时好车e贷平台提示延保金已经还清，这才恍然大悟被恶意捆绑了4700块钱，也就验证了两年还款期间，发现了每月还款额比自己算的多了190元。。最近联系过之前销售现在已经离职，问怎么回事销售答复是：哥这你都不懂，这就是潜规则，我家车比人家便宜，我们不能赔钱。。有手机录音为证。一样有关单位帮忙维权，重视这种欺诈消费者，侵犯知情权这种行为，追回4辆车的损失共18800。