比亚迪元转向异响 承诺保养不兑现

投诉内容

第二次保养过后，发现转向异响，到店师傅说弄不了。还说是橡胶摸察声，正常的，我也是醉了！承诺三次免费保养，去做三保时以保险未在店上买为由被拒（签合同时店方未明示，续保时4s店也未明示），且服务员态度恶劣，高傲冷漠。看车时的态度哪里去了？咋比亚迪的服务这么差？