绅宝D20三元催化器损坏不予质保
- 投诉编号:【444453】
- 投诉时间: 2020-01-18 08:42
- 投诉品牌: 北京汽车
- 投诉车系: 绅宝D20
- 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 乐天版 两厢
投诉内容
车辆二保时发现问题,由于当时还不严重,4S店说没问题通病,后来4S店倒闭,车开的非常少,也没在意过。今年发现严重了去北拓4S检修,被告知是质量问题三元催化全坏!但车辆已过三包期,需自费更换!我强烈要求索赔更换三元催化器,并给三元催化器延保!只跑九千就坏彻底的三元催化器质量也太不合格了!
投诉回复
北京汽车厂家回复:尊敬的北京汽车用户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北京汽车的关注!