斯柯达速派发动机漏油冷启动异响空调异响

投诉内容

我于2019年9月购买了一辆斯柯达速派新车，开了不到一个月的时候就发现冷车启动后，踩油门到1200转的时候有异响，同时空调外循环也有异响，现在开了3个多月，6000公里，发动机也漏油了，4S店告诉我要拆发动机大修，我多次拨打了斯柯达厂家客服电话，提出了退车或更换新车的诉求，但是一直没有得到答复！

上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户沟通解释三包法规，并给予维修方案。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。