新宝骏RS-5经销商更换火花塞后出现新问题
- 投诉编号:【443036】
- 投诉时间: 2020-01-12 22:38
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏RS-5
- 投诉车型: 2019款 1.5T CVT 智能驾控尊贵版 国VI
投诉内容
新宝骏RS-5.提车3个月后,接到4S店通知,说厂家搞活动,免费更换火花塞,以为是好事儿如期进店更换了火花塞,并且给刷了发动机数据,上路后就发现问题觉得不对,买车的时候,遇到10秒内的红绿灯,D挡情况下踩脚刹后自动驻车启动,松开脚刹后转速不到900转,非常稳定安静,但是那次更换火花塞活动后,D挡情况下踩脚刹后自动驻车启动,问题来了,松开脚刹后,转速由700立马升到1100转,发动机噪音加大,明显可以感觉到方向盘有抖动,再踩下脚刹后转速立马回到700转,发动机安静无抖动,后来进4S店检测,反复刷发动机和试车但是问题仍然无法解决,采集数据上传厂家后也未得到答复,而其他同款车的车友反应情况后得到厂家的答复是正常,说必须换到N挡驻车,花钱买的车回来好好的,结果给刷成这样,不能自动驻车了,那这钱岂不是白花了,完事儿还说正常,这是再敷衍这10000多车主吗?为什么后期出厂的同款车自动驻车都是800转正常的,偏偏我是不可恢复的,厂家到底隐瞒了什么?我的发动机肯定存在缺陷
投诉回复
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