别克威朗中控屏幕黑屏无法正常使用

投诉内容

发现中控显示屏黑屏，联系4S店线路装潢人员！检查发现显示屏坏！更换新的需要四千多！我就给售后打电话。售后说两天给我答复三天才给我答复。答复就是出了质保期他们不管。更换费用需要个人承担。我跟他说国家规定确实因为质量问题造成的损失保质期是十年可以更换。