别克VELITE5发动机多次熄火4S店检测无果

投诉内容

18年4月提车，19年2月时仅开了5000多公里，发现发动机在等红绿灯挂N挡时会明显抖动，然后半路车突然出现报警，车速下降，无法启动，挂P挡的提示，后去过多次4S店检查（购买的4S店和其他别克4S)，但每次均检测不出问题，只能消报警代码，但是此类问题后续一直经常发生，联系购买的4s店，4S店表示无能力修理，只能等厂商修理，反应给厂商，厂商回复消极，就一直无回音，目前问题已拖了很久。希望能有厂商能有有个说法。