上汽大众途岳导航故障发动机故障雨刮器异响
- 投诉编号:【441715】
- 投诉时间: 2020-01-08 12:39
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途岳
- 投诉车型: 2019款 330TSI 四驱 旗舰版 国VI
投诉内容
2018年12月20日在陕西省买的大众途岳2.0T旗舰版。老是出现问题,导航故障,发动机故障,雨刮器异响,倒车镜异响,转向助力系统故障,正驾玻璃升降器,自动大灯故障,开车门和锁车门问题,倒车镜展开回收故障,天窗故障,车身异响,后门进泥,四条轮胎开裂,换了四条轮胎开了一个多月两条又开裂了,轮胎开裂已经影响到行车安全了,有质量问题怎么没人管了,4S店去过很多次了问题还没有解决,厂家和4S店老是推卸责任,我买的新车问题太多了,要求4S店和厂家退车或者换车!为什么老是回复我不去店里,还有别的回复没!只能找媒体了!
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,轮胎问题已经得到解决,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理其他问题。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。