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宝骏E100续航里程短与厂家宣传不符

  • 投诉编号:【440661】
  • 投诉时间: 2020-01-05 11:36
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏E100
  • 投诉车型: 2019款 250KM 智行版

投诉内容

2019年10月购买了一辆宝骏E100纯电动汽车作为上下班的代步工具,厂家宣传能跑250公里,结果当时充满电能跑160公里左右(不开空调),到现在每次充满电只能跑120公里(开空调),跟厂家宣传250公里的续航里程严重不符。中间去经销商检查,结果告诉我因为天气冷,电池损耗大,属于正常现象。打上汽通用五菱投诉电话,电话接听速度慢,客服态度敷衍,来回只有一句话:天冷电车续航低属于正常。为什么买车的时候不告知消费者冬天电池损耗情况,损耗多少算正常,难道只要车能启动起来都算正常吗?不管能跑多远?

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理

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