奇瑞艾瑞泽GX 4S店保险收费不透明
- 投诉编号:【440461】
- 投诉时间: 2020-01-04 17:22
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽GX
- 投诉车型: 2019款 冠军版 1.5L CVT 精英型
投诉内容
保险费4000元,但需要交6000多元?保险单的金额我已经支付,现在需要我提车的时候再向4S店多交1635.86元,是否合理?
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广州市众赢4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。