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上汽通用别克—威朗

别克威朗4S店未经车主同意通过保险理赔

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  • 投诉编号：【438752】
  • 投诉时间： 2019-12-30 13:33
  • 投诉品牌： 上汽通用别克
  • 投诉车系： 威朗
  • 投诉车型： 2018款 15S 自动 进取型 三厢

投诉内容

第一次机盖爆漆理赔，被登记为事故车，且喷漆部位被登记为车门，第二次，喷漆车门槛，被登记为事故车，在车主不知情下走自主险，并内部备注客户不知用自主险。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中

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