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哈弗F7车辆实际配置与宣传不符转向轴生锈

  • 投诉编号:【438424】
  • 投诉时间: 2019-12-29 12:59
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗F7
  • 投诉车型: 2019款 2.0T 两驱 i范

投诉内容

车机导航好多导航导不出来,买车快一年,都对导航死心了,想去一个地方也导航不出来,好多路明明可以走但是导航需要绕行,上次4s店让我去配合厂家的调查,厂家采集信息后也没个答复,总是说数据在弄,也没个答复说什么时候弄好,车窗晃动,半开状态明显晃动,走烂路异响严重,当时去4s店配合厂家调查时候就说过这个事情,厂家工作人员让4s店帮我调下,结果调不了,说是这个样子,我试了试其他哈弗车型包括新车都无此现象,4s店说上报厂家,看看厂里怎么说,至今厂家也无答复,4s店说厂里总在整理数据,根本没有准备答复。

投诉回复

长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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