东风标致3008油箱负压导致油表不准
- 投诉编号:【436017】
- 投诉时间: 2019-12-22 13:56
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致3008
- 投诉车型: 2013款 2.0L 自动 潮流版
投诉内容
油箱负压油表不准,出现这个情况很久了,开始还以为自己把车开坏了,由于我们当地没有4S店没有时间,去外地4S店检查,在当地小修理也没有找出具体毛病,直到今年在网上看到很多这款车车友网上反应这毛病是这款车通病。由于13款出厂没有加装灰滤导致时间久了碳罐堵塞。油箱抽瘪抽油泵变形导致油表不准。很多地方厂家召回给免费安装灰滤。我也没有人通知。今年打厂家400客服电话反应这个问题。厂家告诉我去4S店检查先确定是不是我反应这个毛病。去4S店检查后确定了是这种情况后。4S店没有开具检查结果证明。在次联系厂家400客服客服态度不好。明确告诉我车量过保与厂家一点责任没有让我自费修理。这是车量设计有问题为什么我要自己花钱修。另外你们厂家一开始就知道我车辆过保了。你们不予免费安装灰滤维修还告诉我去4S店检查确定原因干嘛。不是设计有问题为什么13款车会出现这样的通病。后来款以后出厂都加装灰滤。而且我在去4S店检查的时候。4S店工作人员告诉我标致408也出现过这种情况,但他们4S店都给召回免费安装灰滤了,这是车辆设计有问题我觉得厂家应该承担责任。
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108