一汽奔腾B50售后人员使用非原厂配件
- 投诉编号:【435708】
- 投诉时间: 2019-12-21 09:50
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾B50
- 投诉车型: 2009款 1.6 手动 尊贵型
投诉内容
2019年11月20日前往鞍山市奔腾4S店维修事故,现车辆已取出发现车辆左前翼子板有白色不明物体,前保险杠脱落,更换发动机支架后发动机严重抖动,大灯机盖等一些配件没有均无一汽奔腾标牌不知是否原厂,维修结算单显示氟利昂已使用,实际未使用,问店内负责车辆工作人员,一问三不知,说是维修工人干的活,什么也不知道,维修结算单显示左前门喷漆,实际没有喷漆,维修结算单与车辆维修实际不符。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。