奇瑞艾瑞泽EX漆面生锈影音系统故障
- 投诉编号:【435462】
- 投诉时间: 2019-12-20 12:32
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽EX
- 投诉车型: 2019款 1.5L 手动 青春版 国V
投诉内容
奇瑞艾瑞泽EX漆面生锈,不到一年4000多公里的车发现生锈,而且还是车壳本体,这是不是质量问题,厂家怎么处理?我该不该索赔。另外胎压监测换了4个了还不好用,导航大屏缺失功能,4S店说解决不了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司青岛惠泰4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!