雪佛兰科沃兹电瓶亏电无法使用要求解决
- 投诉编号:【434944】
- 投诉时间: 2019-12-18 17:36
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科沃兹
- 投诉车型: 2019款 320 自动 欣享版
投诉内容
18年8月购车,到现在用车1年4个月不到,出现电瓶严重亏电,去检测得出结论电瓶已坏需要更换,并且已经过保要求车子自费更换。查阅该款风帆AMG电池保质时间为24个月,并未到电池厂家的保证时间,应该属于电池本身质量问题。但是雪佛兰4s店以厂家质保一年为由拒绝提供质保服务。通用雪佛兰自己强加的电瓶保质一年属于店大欺客且违法行为,本人希望能够得到电瓶应有的24个月质保服务。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中