长安马自达昂克赛拉中控显示屏碎裂影响使用
- 投诉编号:【434757】
- 投诉时间: 2019-12-18 09:51
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型: 2016款 1.5L 自动 豪华型 三厢
投诉内容
2018年中控导航无故炸裂,并未受到外力撞击。当时未影响正常使用。2019年右下角又出现同样的炸裂。通过多方面了解,长安马自达这一现象并不是个例,询问4s及长安客服热线均已过保质期为由不予处理。车是2016年3月买的,仅过质保不到1年,就置之不理,还是车辆的质量问题,希望能够予以解决。
投诉回复
长安马自达厂家回复:目前厂家正在核实用户投诉情况,用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。