别克英朗转向卡滞沉重有异响存在安全隐患

投诉内容

17年6月购买车辆，目前在保。18年11月出现原地转向时，有异响，时速60公里以上转向卡滞，19年1-2月份进站维修数次，先刷转向程序，后分别更换转向十字轴和转向机管柱，故障排除。半年后又出现相同故障，九十月份进站维修，刷转向程序，故障未能解决。十一月底左右再次进站维修，同样是刷转向程序，故障未能解决。行驶中转向卡滞，使得驾驶员精神高度紧张，容易疲劳，且极易发生交通事故，希望厂家能够解决故障，消除隐患。