广汽本田冠道转向机间隙过大出现异响
- 投诉编号:【434159】
- 投诉时间: 2019-12-16 14:19
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2017款 240TURBO CVT 两驱 精英版
投诉内容
颠簸路过减速带车前方异响,哐啷哐啷那种,平路没事,原地快速来回打方向也有这种声音,去4S店试车好几次,没用。说是所有车方向机有间隙很正常,都有这种声音,为什么我买新车时候没有?我家Smart没有?奥迪没有?别克没有?以下是冠道车友遇到和我相同的问题你们可以参考一下!(目前跑了一万公里,最近两月明显感觉到颠簸路减速带车前方异响,哐啷哐啷那种,平路没事,去4S店试车好几次,索赔了前减震器那一套,没用。底盘也升起来检查半天,正常。转向机里面间隙过大产生异响,要不索赔,要不转向机有个螺丝,调整一下会好,但以后慢慢还会响,目前转向机已经订件中,期待换完能解决问题吧。4S店技术人员说,这个问题应该新车1000公里左右就会有,只有异响轻微,听不出来,还说,换了新转向机这个问题也不一定能解决,没准多长时间以后还会有。哎~~~~~~现在本田质量不如几年前的本田,目前我的车换过了气门室密封圈,左前避震一套(打轮嘎子一响,换完解决),前避震一套。网上搜了搜,冠道换转向机的有几个,估计还有几个月供货配件质量问题。另外大家没事多到地库开开,安静,有异响的明显,趁着保修赶紧换。)
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!