东风悦达起亚KX5发动机机油增多
- 投诉编号:【434042】
- 投诉时间: 2019-12-16 10:10
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚KX5
- 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 两驱DLX
投诉内容
2019年3月到张家口4s店正常保养,因为车辆抖动严重,顿挫严重,征求工作人员建议进行了召回升级,升级后抖动和顿挫得到改善,曾经自己检测过机油没有增多。最近天气变冷,车辆偶尔短途行驶,检查机油尺出现机油增多现象,让有经验的修车师傅检查得到肯定,机油尺度增多到超出最高刻度限制以上一厘米左右,比较严重。电话联系4s店工作人员,他们建议暂时停开,而根本没有召回配件,无法召回处理。希望厂家引起重视,督促4s店处理出现的问题,谢谢!
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商,督促店内尽快核实处理。