吉利帝豪发动机异响而且变速箱无法挂挡
- 投诉编号:【433707】
- 投诉时间: 2019-12-14 21:38
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 帝豪
- 投诉车型: 2018款 1.5L 手动 向上互联版
投诉内容
发动机热车冷车都异响,异响声音是那种金属撞击声,怠速也有,会随着油门大,频率快。首保前发现发动机在特别安静下,有点轻微异响声,倒档有时候挂不进去。首保时问4s点师父说是发动机声音正常的。倒档挂不进去时,这款车通病,没法解决。直到发动机异响声音比以前大点了,在去4S店售后检查,说可能油品质不好,从新换了加油站加油后还是异响。今天去4S店检查给出的解决方案,是拆开发动机检查异响故障,在维修。新车跑几千公里就要大修发动机,真没法接受,我没有同意难道不是质量问题?到现在还没有解决方案!
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。