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上汽大众—途昂

上汽大众途昂两后轮胎吃胎严重质量太差

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  • 投诉编号：【433586】
  • 投诉时间： 2019-12-14 13:07
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途昂
  • 投诉车型： 2019款 380TSI 四驱 豪华版 国V

投诉内容

2个多月跑了1600公里集成块坏，跑了五次4S店36天才给发来件，耽误我用车没给任何说法，半年3000公里去保养发现右后轮偏两后轮吃胎磨损严重，说要自费换轴承扬角等共计4000多元。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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