东风标致5008故障灯亮4S店不解决问题

投诉内容

本人于17年12月在4s店购买的东风标致5008，自从11月18号开始车辆反复出现发动机故障灯点亮的情况，到4s店检测出四条故障代码。4s店要求我自费清洗节气门，说是能够清掉三条故障码，但是清除发动机电控单元故障码需要连接OBD，4s店的连接线是坏的，无法清除第四条故障。由于7座车是两年一审，我的车子有故障代码无法通过上线检测，且到本月底车辆即将面临脱审。12月7号，我又来到4s店，售后主管和行政主管表态会积极妥善处理好车子的问题，愿意向厂家购进新的连接线，并且承诺3-5日到货。一周后的12月14号，我多次电话联系4s店，售后人员却告知我老板因连接线价格较贵，不愿意购进新的连接线，推脱责任说问题解决不了，让我想办法去其他地市4s店自行解决，油钱路费等相关费用也让我自己负担。4s店因其自身原因不给车主解决问题，也不愿意解决问题，有的只是推卸责任、推诿扯皮，完全没有尽到4s店的义务。标致本身就卖得不好了，以上种种分明是在砸自家招牌，让标致车主寒心！如果不能妥善处理，我将继续到中消协315和国家质检总局网站投诉。