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东风日产奇骏方向盘异响维修后未解决

  • 投诉编号:【432574】
  • 投诉时间: 2019-12-11 08:40
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD

投诉内容

说明:1、第一次发现异响,是在热车过后,打方向异响,冷车不响,联系4S店,更换转向柱孔罩总成,问题解决。2、在4S店更换半个月后,异响再次出现,此次出现异响,不管在热车还是冷车,异响一直存在。请东风日产公司提出解决方案,秉承对消费者负责态度,解决问题。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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