上汽大众朗逸悬挂故障转向间隙很大

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我于2019年11月25日在湖南永州提2017款朗逸自动舒适版，购车前没有2017款朗逸试驾车，也没有试驾，当天提车也没有安排试驾，提车后立马发现转向间隙很大，转向机很松，偶尔打盘子有异响，悬架就像一个弹簧一样，前后桥就像带了弹簧，车身根本没有稳重感，感觉轮胎没有完全抓地，过有细小石头和稍微不平的路面时，车身反弹很明显，感觉不像是开大众车，舒适感和面包车、中巴车的感觉一样。比国产车都差，无法忍受，而且行驶过程中噪音无法接受，去了4s店几次，都不承认车有问题，也无法解决问题，说车就是这样的。于是我找了两台今年提的同款车比较（有台提车半年，有台是新提车，才提车几天），他们的车开起来都很稳重，没有弹簧车效应，过坑洼路面也有噪音，也会抛，但是都是正常能接受范围，而且转向精准，车身也没有松垮的感觉，都比较正常。