吉利帝豪新能源空调不出暖风要求处理
- 投诉编号:【431911】
- 投诉时间: 2019-12-09 11:30
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 帝豪新能源
- 投诉车型: 2016款 EV 精英型 三厢
投诉内容
2019年12月1日,室外温度0℃,汽车启动后开启空调,风速为最低一档,并选择车内循环,温度设置为24℃,正常行驶20分钟后仍然没有暖风,在此过程中多次开关A/C按钮也没有作用。后面几天尝试多次,均没有改善。经了解,同车型众多车主普遍发生该问题,属于是本车型的共性问题,并且有理由怀疑是家族性设计缺陷。因此,本人要求吉利汽车公司免费修复空调不出暖风的故障,并针对本故障部件进行延保。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。